Términos y condiciones

Condiciones generales de compra

Estas condiciones regulan el uso de la tienda online y la compra de productos en Puretecladomouse. Te recomendamos leerlas antes de completar un pedido.

Datos del vendedor

  • Razón social: Puretecladomouse S.L.
  • Dirección: Calle Olivo 90, 12596 Torreblanca, Castellón, España.
  • Correo electrónico: [email protected].
  • Teléfono: +34 620 91 44 94.
  • Identificación registral: ES97492416.

Objeto y ámbito

La tienda ofrece productos de informática, periféricos y accesorios. La realización de un pedido implica la aceptación de estas condiciones en la versión publicada en el momento de la compra.

Proceso de compra

  1. Selecciona los productos y añádelos al carrito.
  2. Facilita los datos necesarios para la entrega y la facturación.
  3. Elige la forma de pago disponible y confirma el pedido.
  4. Recibirás la confirmación en el correo indicado.

Los precios y la disponibilidad de los productos pueden variar. En caso de error manifiesto en el precio o en la ficha del producto, nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte una solución.

Envíos

Los pedidos se envían con DHL. El plazo estimado es de 1 a 3 días laborables y los gastos de envío son de 3,98 €, con envío gratuito en pedidos superiores a 50,00 €. Consulta la página de envíos y devoluciones para más detalle.

Derecho de desistimiento

Como consumidor, dispones del derecho de desistimiento en el plazo legal establecido. Para ejercerlo, escríbenos a [email protected] indicando los datos del pedido y el motivo. El producto debe devolverse en condiciones adecuadas.

Garantía y responsabilidad

Los productos cuentan con la garantía legal aplicable. Si un artículo presenta un defecto, contacta con nosotros para revisar el caso y buscar la solución correspondiente.

Resolución de conflictos

Si surge cualquier desacuerdo, intentaremos resolverlo de forma amistosa a través de nuestros canales de atención. También puedes acudir a los mecanismos de resolución de conflictos previstos por la normativa vigente.

Modificaciones

Podemos actualizar estas condiciones para adaptarlas a cambios legales u operativos. La versión vigente será la publicada en la tienda en el momento de la compra.